1993 yılında, Pepsi’nin ürettiği bazı kola kutuları, tüketici tarafından açıldıktan sonra kendiliğinden patlama vakalarıyla karşılaşıldı. Bu durum, tüketiciler arasında endişe...
Click here to change this text
Kriz Yönetimi Nedir?
Kriz Yönetimi Bilgi Portalı
Kriz yönetimi, beklenmedik olaylar veya olumsuz durumlar karşısında etkili ve hızlı bir tepki verme sürecini ifade eder. Bu süreç, krizlerin etkilerini minimize etmek, itibarı korumak ve olası zararları önlemek için stratejiler geliştirir. Kriz yönetimi, krizlerin önceden tahmin edilmesi, hızlı kararlar alınması, açık iletişim ve etkili eylem planlarıyla başarılı olur. Ayrıca, kriz sonrası dönemde öğrenme ve iyileştirme süreçlerini içerir. Bu sayede, krizlerden güçlenmiş bir şekilde çıkmak ve organizasyonun sürdürülebilirliğini sağlamak amaçlanır.
Kriz Yönetimi İstatistikleri
%0
İflas
Küçük işletmelerin yaklaşık %56′sı bir felaketin ardından kapılarını asla yeniden açmıyor.
%0
İtibar Kaybı
İşletmelerin %50′sinden fazlası , bir krizin ardından marka itibarında ve müşteri güveninde düşüş yaşıyor.
%0
Çalışan Verimliliği
Kriz sırasında çalışan verimliliği ortalama %20 oranında düşer
